白叟们聚在小区广场高兴谈天，孩子们在小区内奔驰嬉戏，非机动车规整停放在划定的车位上……走进项城市花园大街潘庄社区，眼前这幅调和现象，很难让人联想到几年前这儿仍是项城市挂牌的“底层办理要点整治目标”。

  作为项城市尖端规划的安顿落户归纳社区，潘庄社区面积1.8平方公里，包容着1.5万非流动人口，其间40%是流动人口。因为安顿了5个大街10多个社区的拆迁居民，这儿曾长时间面临拆迁遗留问题杰出、人员结构较为杂乱、办理力量薄弱三大难题。

  面临这种窘境，潘庄社区党支部书记潘青从前爱莫能助：“社区‘两委’干部只要7人，要服务上万居民，压力可想而知。”

  起色产生在2022年10月。结合“五星”支部创立作业，潘庄社区立异成立了“左邻右舍”对立调停室，由党支部书记任主任，吸纳驻村民警、律师、社区“五白叟员”参加调停部队。这些调停员人熟、地熟、状况熟，在大众中威信高、经历足，很快成为了化解对立胶葛的主力军。

  上一年6月，潘庄社区两位居民因土地承租产生对立。调停员从长顺及时介入，从情、理、法的视点屡次向他们释法懂事，终究成功调停此事，然后避免了更大的对立抵触。“退休后能持续发挥余热，做些有用的工作，我感到十分高兴。”从长顺说。

  跟着网格化办理的深化，网格员也参加到这支调停部队。他们每周展开“敲门举动”，要点造访茕居白叟、残疾人等，做到发觉缺点第一时间介入。

  三年来，这支对立调停部队先后化解了300多起对立胶葛，化解率达100%，社区没产生一同“民转刑”案子或越级事情。一起，经过体系排查，82处安全危险危险得到及时整改，社区三年未产生安全事故。

  数字背面是高效能办理的全面提高。现在，潘庄社区共划分为12个网格，网格里的事均匀12小时就能处理，紧迫事项2小时内就有人管，处理问题的速度比之前快了3倍。

  这个从前的“底层办理要点整治目标”蜕变为省“五星”支部和“五星”社区。本年，“左邻右舍”对立调停品牌被项城市委列为“底层办理立异事例”在全市推行，省、市领导及周边县（市、区）到社区调查学习10余次。

  花园大街党工委书记白宇说，本年以来，大街坚持把固本强基作为深化“安全项城”建造的一项根本性使命，积极探索底层高效能办理和多元化解胶葛新举措、新思路，完成“小事不出网格、大事不出社区、对立不上交”，有用提高了社区归纳办理成效，为辖区居民营建一个调和、安稳、适意的生活环境。（记者 ）